A yw canslo sŵn mewn clustffonau canolfannau galwadau yn wirioneddol angenrheidiol?
Gadewch neges
Mae canslo sŵn wedi'i uwchraddio i ofyniad craidd mewn clustffonau canolfannau galwadau: gwell ansawdd galwadau, gwell crynodiad defnyddwyr, amddiffyn clyw, ac ati.
Mae'r angen i ganslo sŵn mewn clustffonau llais yn dibynnu ar y senario defnydd penodol, gofynion gwaith a chyllideb.
| Senarios lle mae canslo sŵn yn hanfodol | Senarios lle gellir hepgor canslo sŵn | ||
| Hamgylchedd | senarios penodol | Hamgylchedd | senarios penodol |
| Amgylcheddau gwaith sŵn uchel | Canolfan alwadau agored Safle warws diwydiannol/logisteg Maes Awyr/Anfon gorsaf |
Gweithfannau annibynnol a thawel | Swyddfa sengl Den Swyddfa Gartref |
| senarios galwadau gwerth uchel | Trafodion ariannol Teleconsultation meddygol Gwasanaethau Cyfieithu Amlieithog |
Galwadau byr amledd isel | Galwad dyddiol ar gyfartaledd<30 minutes Cyfathrebu mewnol (heblaw cwsmeriaid) |
| Anghenion Diogelu Iechyd | Galwadau> 4 awr y dydd Cwynion gweithwyr o tinnitus/cur pen |
cyllideb gyfyngedig | Caffael offer seddi dros dro Clustffonau sbâr |
Cymhariaeth o bedair technoleg canslo sŵn
| Math o Dechnoleg | Cynyddu Costau |
Dyfnder lleihau sŵn (dB) |
Dull gweithredu | ffyddlondeb llais | senarios cymwys |
|
Canslo sŵn goddefol (Ynysu sain gorfforol) |
0-5% |
15-20 db |
Cwpanau clust wedi'u selio + deunydd ynysu sain (ewyn cof/silicon) |
★★ |
Swyddfa dawel/galwadau amledd isel |
|
Canslo Sŵn Gweithredol ANC (Canslo tonffurf) |
25-35% |
25-35 db |
Meicroffon Adborth + Sglodion Canslo Sŵn |
★★★ |
Amgylcheddau aerdymheru/roaring peiriant |
|
Canslo Sŵn Amgylcheddol ENC (Prosesu meicroffon) |
15-25% |
20-30 db |
Trawstio meicroffon deuol + algorithmau digidol |
★★★★ |
Canolfannau galwadau swnllyd |
|
Canslo sŵn AI (Dysgu dwfn) |
40-60% |
30-45 db |
Rhwydwaith niwral ar gyfer gwahanu llais dynol/sŵn amser real |
★★★★★ |
Senarios manwl uchel fel ariannol/meddygol |
------Cyflwyniad Cwmni----
Mae Shenzhen Beien Communication Co., Ltd, gwneuthurwr headset galwadau proffesiynol, ffynhonnell ffynhonnell, a sefydlwyd 16 mlynedd yn cynhyrchu headset ac ategolion siarad yn unig, rydym yn gosod Ymchwil a Datblygu, cynhyrchu a gwerthu mewn un, i ddarparu gwasanaeth wedi'i addasu gan OEM & ODM, gyda brand annibynnol a'u gweithdy cynhyrchu eu hunain, mae yna broses gyflenwi gyfan, i sicrhau bod perfformiad y cynhyrchion i ddarparu cynhyrchion i gynhyrchu a pherfformiad ar sail y cynhyrchion i ddarparu cynhyrchion i gynhyrchion i gynhyrchu a chyllidebu i gynhyrchu i gynhyrchu cynhyrchion i gynhyrchu a chyllidebu i gynhyrchu i gynhyrchu cynhyrchion a chynhyrchion ar y cynhyrchion.
